美团设假高星酒店陷阱

随着人们消费能力的提升，越来越多的游客选择在出游时入住高星酒店，只为旅途能够更加的舒适和愉快。

然而，最近苏先生告诉笔者，他在美团上花了大价钱预定的酒店，却是家“假”五星级酒店，本来一家人的赏樱之旅成了“人在囧途”。

高星酒店价格换来经济酒店体验

据苏先生介绍，他很早之前就开始策划赏樱之旅了，并在一个月前通过美团预定了3晚位于武汉一地铁口的高档型酒店的大床房，价格约1500元。

“每年我们都有全家出游的计划，年初女儿说想看樱花，武汉大学的樱花很出名，校园也很漂亮，我们就把目的地定为了武汉。带着小朋友出门，住的地方一定要干净、舒服，于是就定了这家标有‘美团推荐’的超五星酒店。”苏先生说。

在美团上该酒店的介绍页面显示，“以超五星的标准打造差异化的特色产品，给顾客独一无二的体验”。然而，一进酒店大堂，苏先生一家就有种上当受骗的感觉——这家酒店的前台颇有种经济快捷酒店的感觉，而接下来的体验，更是让他们大跌眼镜。

苏先生对笔者表示：前台的态度特别差，我去办理入住，竟然说查不到订单，然后就把我们晾在了一边，之后我和美团联系，美团说没房了要加钱升级，交涉了很久仍然只给我加钱一种解决方案，我只能无奈接受，最终等了1个多钟头才办理好入住。”

好不容易入住了，苏先生却发现房间内家具质量很差，卫生间的设施也完全达不到高星酒店的标准，最让人气愤的是，水龙头里流出来的水竟然是黄色的。“除了位置不错，这家酒店没有任何其他值得入住的理由，这么差的体验，我只想问，这个五星是谁评的?”苏先生问道。

美团假高星酒店成业内笑话

实际上，美团平台上的“假”高星酒店并不在少数。按照美团的定义搜索上海地区的酒店，一些200多元、300元的酒店就被标注为“高档型、豪华型”，而在携程、去哪儿、飞猪、途家等平台上，这类酒店仅能算作“中、低端酒店”。笔者查看各OTA的App，高星酒店均价都超过500元，接入的多为知名五星级酒店连锁企业。

自从美团成立酒旅事业部之后，美团在酒旅上的野心路人皆知。去年11月，美团酒店高调宣布进军高星酒店市场，却是“雷声大，雨点小”，除了存在知名高星酒店显示无法预订，其他OTA上却房源充足的情况，将行业公认的中低端酒店包装成高星酒店更是成了业界“笑话”。

在高星酒店市场上，美团想分一杯羹实则不易。类似高星酒店的噱头在美团仍不断上演，比如打车、无人机等，最后也许会被证明都只是闹剧一场。