西博会主题访谈 四川长虹智慧健康科技刘贤洪

人物简介：刘贤洪，四川长虹智慧健康科技有限公司副总经理、高级工程师，国家百千万人才工程国家级专家、国家有突出贡献中青年专家、国务院特殊政府津贴专家。兼任中国研究型医院学会智能医学专业委员会常务委员、四川省人民政府“四川省专家评议（审）委员会”专家、四川省卫生健康委员会“四川省医养结合专家库产业发展专家”、西南科技大学计算机学院校外研究生导师等职。主要研究领域为信息安全、多媒体、智慧医疗等相关的智能产品以及系统。

记者：刘总您好，我们已经了解到我国已经进入了老龄化社会，我们是否已经做好了面对老龄化的准备？

刘贤洪：其实中国进入老龄化社会这几年是比较明显的，比如在四川或者绵阳地区，目前老龄化基本上已经达到了接近20%，老龄化代表的几个问题。第一个就是我们的服务资源可能跟不上。老龄化现在人口比较严重，但是实际上现在老龄化的服务资源可能和老龄化的人口不是很匹配。比如很多的老年人可能会聚集在三四线城市，特别是一些农村地区。但是现在优质的养老资源主要聚集在大城市或者中等以上的城市，在农村这些地方或者比较偏远的地区养老资源，服务资源这一块是比较欠缺的。所以说我们的老龄化和我们老龄服务资源其实不匹配，这是一方面。

第二方面，原来中国的家庭养老这个模式已经被打破了，这个可能有几个方面的原因。第一个原因是中国是计划生育的政策，就是我们家庭的年轻人，或者我们的儿童出生的比例减小。现在可能大部分的家庭都是421的家庭，就是一对中年的夫妇可能要承担四个老年人，还有一个小孩，所以他们养老的负担是很重的。另一方面，由于城市和农村的发展，不均衡，或者生产力和生产要素的配置不均衡，导致现在绝大部分家庭的老年人和家庭的成员可能并没有生活在一起，就是传统的家庭养老模式可能没办法支撑了。

第三，现在的社会在发展，我们很多老年人和年轻一代的人其实在思想观念或者消费观念一系列上是存在很大偏差的，所以这几个方面的原因都造成了原有的家庭养老方式，这个逻辑关系被打破了。这个是我们的一个现状，现在从国家的层面解决这个已经推出了很多解决方式，所谓的9073，就是90%的人还是希望留在家里养老，这么一个是我们的养老资源有一定的限制。第二很多老年人的传统观念也是这样的，老年人其实很多人不希望去我们的养老院，然后7%的人可能在我们的社区进行养老，比如现在社区建了很多日照中心等等。另外只有3%在老年人没法自理的情况下，可能这种人才需要到养老机构去，所以这个也是国家从政策层面上已经考虑到这块的一个情况了。

实际上企业在顺应国家政策的情况下，我们企业在养老这块也做了很多工作。主要的几个方面就是，最大一个根本的就是用我们科技的手段，提高养老服务的效率。第二是把老年人的服务或者管理从养老院一直延伸到家庭，比如我们用一些物联网的设备，把老年人在医院或者社区在家庭所有的健康状态以及他的生活，等等一系列的全方位做一个全面的建设。就是这个老年人不管是在养老院，或者是在家庭，他通过技术手段都会对他进行全方位的监测。

第二是在服务方面，从长远角度来说，我们已经开发了这样一套利用物联网设备的，从机构到社区，再覆盖家庭的综合养老系统，传统的养老或者养老服务模式可能主要以养老机构为主，但是很多养老的老年人有的时候他希望在养老院，有的时候他希望在家庭，但是在家庭他缺乏监管，就是这个老年人到底在家里出了什么事情是没法管理的。运用这种模式可以把老年人在机构，还有在社区，以及在家庭的综合性，就是打破这样一个服务的围墙，不管老年人在哪个地方我都可以对他监管，进行服务。

在服务方面，机构+社区+居家的服务模式，除了利用原有的传统的养老机构的服务人员以外，我们现在利用这套机构把一些社会上的服务资源也集合进来了。比如老年人健康出现问题，我们现在这套系统是接了无数医疗机构，比如四川我们的平台上大概有接到几千家的健康服务的机构，主要是一些中小医院。这些老年人除了养老院的人，养老院护理的护工这种人提供服务之外，我们还可以通过医疗机构给他提供一些健康和上门方面的服务。除了这个之外，老年人还有很多生活方面的服务，我们是把物业和社会上的家政、志愿者等等都集成在这个平台上，为老年人提供一个全方位的服务。这样做的目的，第一是实现老年人，不管是院内还是院外全方位的照顾。第二是我们希望通过物联网的设备，来提高服务的效率。第三是我们希望在平台上聚集更多的服务资源，为这个老年人提供全方位解决养老的解决方案。

记者：我们也知道像长虹智慧健康是做智慧养老这块，可以简单分享一下智慧养老到底是什么概念吗？

刘贤洪：其实智慧养老是这样的，我们传统的养老可能以服务等等，解决他生活这块的照护为主。智慧养老我们的基本思路是：利用一些物联网的设备，就是利用一些智能设备，软硬结合，我们物联网的一些传感器，加上服务平台，再加上刚才说的一些整合的服务资源，从三个方面，围绕老年人，解决老年人，一个是他的基本生活，衣食住行，另外一个是解决他的一些安全，和解决他的一些娱乐等等，一系列的方案。这个是我们理解的智慧养老的一种模式。其实这个智慧养老的模式，原来的养老可能是以养老院为中心，这种养老模式是把多方面整合起来，以养老的对象，就是老年人为中心来做的个性化的服务。

记者：那咱们公司对于四川地区养老的模式或者养老情况有什么研究或者是得出它的一些特点？

刘贤洪：不管是四川还是全国，养老这块有一些共同的点。第一个就是老年人口比较多，老年人口的占比比较大，四川差不多接近20%。第二个就是我们养老服务机构还是比较少，养老的服务机构也分不同的档次，可能有一些高端的养老服务的条件非常好，但是可能大部分的养老对象想做这个，但是一个是经济上承受不了，第二就是养老服务机构其实它的服务还是比较好。

第二，现在虽然说养老的资源不够，但是实际上我们现在发现在很多地方的养老机构入住率也不是很高。这个一方面和我们的经济水平，四川这边相对而言老年人的经济水平和沿海还是有很大的差别。第二是养老的服务还是有一定的关系。另外一个就是在养老这块，现在普遍的情况是，大部分偏重于养，很少考虑老年人的一些健康，医疗这块，另外就是生活或者娱乐这块。除了解决基本的生活之外，我们希望解决老年人的心理上或者其他上的一些，除了基本生活之外的一些东西。那么在四川，我们重点可能是四川当地的经济形势还是结合当地的实际情况做，一个是结合机构，另外一个就是把很多重点依托机构，依托社区，把很多养老覆盖到家庭。因为现在家里独居老人是非常多的。

第二，我们在四川，我们在平台上整合了大约几千家的卫生机构，把医疗和卫生引入到这个养老的平台来，这个服务体系里面。通过我们养老这块和健康管理这块，为老年人提供服务。并且以前大家看到的第三方服务资源或者整合的服务资源很多是线上的，但是实际上我们的老年人他对线上服务接受度不是很高，或者他不会使用。所以四川在养老这块，很多资源我们重点做的线下的服务资源，比如老天人在家里发现什么问题以后，我们在线上反馈，监控，监控之后通过物业或者社区服务人员立即上门查看，比如他摔倒了有没有。另外一个，老年人每年给他开一些体检，还有定期给他做慢病的跟踪，比如我们每几个月上门一次，重点是把医疗引入到我们养老领域。

记者：长虹电器我们比较熟悉，你这长虹健康智慧企业跟它有没有关系？

刘贤洪：长虹智慧健康是2015，就是长虹集团下面成立的一个面向医疗、卫生和养老领域的专业子公司。我们公司目前主要聚焦在医疗、卫生和养老三个方面，其实这三个方面都有一个共同点，就是围绕人的健康出发。在医疗这块我们做得比较早，现在主要在做一些医疗器械，以及面向等级医院的智慧医院的解决方案，比如5G+智慧医疗，我们这几年也在从事国家的一些5G+智慧医院的示范项目。这是医疗这块。

第二块就是我们在做卫生这块，卫生这块是我们公司做得很早的，最开始就是针对老年人，还有普通的年轻人的慢性病的管理，这块我们最开始是做的等级医院，但是后面我们发现要实现上门服务的话必须依托基层医疗机构，也就是三级或者二级以下的医院，所以我们依托以二级医院或者二级以下的医院为主体，依托这些主体开展一些家庭医生或者上门护理类似的服务。这块我们2017年就走入了养老的领域，最开始我们走入养老的领域主要是解决老年人的健康，一个医疗的问题。在2017年的时候我们就从这块逐步拓展到老年人的安全，生活等等的管理，所以我们目前形成了医疗、卫生+养老，以健康为中心的大板块。目前我们这块常用形态有两类，一类就是软件，包括我们的系统解决方案。第二是有一些服务平台，比如我们跟一些医疗或者养老机构提供一些信息化，或者整合第三方资源的基于互联网的服务平台。第三个是我们推出了跟医疗、卫生和养老相关的医疗器械，还有以健康管理设备，以及老年人的安全，还有我们的一些可穿戴的智能设备，这是我们公司目前做的大概的一个情况。

目前我们在西南地区，大约可能直接服务的人口有2500多万人，包括四川，包括重庆，还有西北这块，包括云南、贵州等等。现在服务的机构大约有几千家，我们的服务人员可能接近2万人左右，就是专业服务人员，不是指家政这块。

记者：长虹目前针对智慧养老具体推出了哪些主要产品？

刘贤洪：第一个就是我们推出了一个服务的解决方案，或者是我们的服务平台。这块主要是针对养老机构，再加社区，就是社区什么日照中心等等，再加上居家的综合的服务平台，也就是围绕老年人，不管这个老年人在什么地方我都能对他进行监管，都能对他进行服务。同时也依托这个平台，整合了护理的手段，支撑这些养老机构或者民政这块整合当地的志愿者还有第三方服务机构，来一起服务我们当地的老年人。第二块是我们服务的一些质量，包括对老年人服务的过程，我们需要进行一个监管，所以在服务业务上我们还做了一个监管平台，这个监管平台是满足当地民政的系统，民政就是政府机构的监管，以及养老机构对下面服务人员服务质量的监管，比如服务人员到哪里服务了，服务过程的照片、视频这些都需要做一些取证，但是这块还有一个功能，就是满足民政补贴的一些发放作为证据。因为民政对65岁以上的老年人有一定每年的服务补贴，这些服务补贴怎么把它花出去，真正地用在老年人身上，我们要看到在服务前服务后到底是什么情况，所以这块也是我们监管的一个重要内容，这是我们的软件这块。

另外就是我们的硬件产品，或者智能产品。目前我们在智能产品以及健康产品这块，我们现在已经推出了一系列的满足机构或者居家适老化的一些改造的智能产品。比如我们在老年人穿戴产品，我们推出了一些老年人的爱心卡，比如老年人戴在身上，第一个是可以定位、紧急呼叫、双向通话、视频通话等等，另外我们推出了智能手表，戴在老年人身上。除了刚才说的定位、紧急呼叫或者打电话的功能之外，这块我们还支持一些生理指标的监测，比如他的血压、血氧等等，还有我们推出了一些心电的监测。这块是智能穿戴设备这块。

另外一块就是针对家庭的安全，比如老年人在家里面，特别是独居老人他到底还有没有生命体征，或者有没有发生危险，同时推出一系列产品。第一个就是我们摄像头，我们养老机构可以监测老年人家里的活动情况，当然这块也涉及一些隐私问题，有可能别人会看到家里面的一些隐私，所以我们还推出了基于雷达的生理指征监测的产品，这个产品是完全基于雷达波来检测，就不涉及人的一些影像，可以监测这个人在这个房间某一个位置是坐着还是站着，另外一个是监测他的呼吸，监测他的心率，他的睡眠等等。我们在健康领域，不管是老年人，还有一些成年人在睡眠过程出现应急的情况是很多的，通过这个监测以后，我们一旦监测到这个有问题，我们会立即传到我们的平台，跟当地的养老机构或者社区服务机构，他立即要查看这个对不对。假设我们监测这个人跌倒了或者怎么之后，你还要确认他到底有没有跌倒，还有可能要上门服务。我们除了电话或者摄像头可以告诉他，到底有没有发生跌倒之外，发生跌倒之外我们还要顺利进到他家里，所以我们在安全这块也做了很多工作。比如我们的门，假设我们社区服务的人员到了门口之后，其实普通的门是进不去的，所以我们这块做了一些跟我们平台联网的智能门锁，也就是授权的情况下，我们服务人员到了门口之后通过平台监管人员让他进去，进去服务这个人，所以这块是在智能产品。另外一个就是老年人在家里面，有的时候在做饭的时候忘了关火或者忘了关气也是经常发生的事情，所以安全这块我们也推出了很多设备，比如我们在厨房里检测到他漏气了或者没有关火我们会通过平台把他的火直接给关了。除了这个之外，我们还推出了很多面向个人的智能设备，比如我们的血氧机，测量血糖，还有其他的一些心电，可穿戴心电，还有听心肺的等等这样一些设备。现在大家都知道，那个新冠来了之后，很多人的肺部出了问题，特别是在疫情防控期间的时候，很多老年人可能没办法去医院的，这种方式医生要看你这个肺有没有问题，他可能首先是听声音，我们现在做了我们智能的远程监测心肺的设备，医生在远程就能听到了，不管是你肺有问题还是心有问题他直接就知道了，如果发现问题他直接上门处理。这是我们在养老这块大致推出的智能设备，这块我们已经形成了系列的产品，在很多地方面向家庭的适老化改造已经得到了很广泛的应用了。

记者：刘总，本次西博会主题是“中国新时代，西部新征程”，您作为养老服务型企业谈一下您的感想。

刘贤洪：不管是西部还是四川的角度来说，因为我们作为四川的一大国企，除了我们公司在追求经济效益之外，对长虹而言更重要的是追求社会效益。所以一个养老，还有健康这块，第一就是人的健康，现在我们整个社会在消费能力提升之后，他追求的一个很重要的内容，就是人的一个健康。第二个就是面对老年人，老龄化加重的社会问题，我们希望通过我们的一些技术手段防止有很多老年人失去自理能力，解决他日常的生活，让他具备自我管理的能力，一个独立的能力，另外就是提高他的健康水平。同时我们还在做一些什么事情呢，现在比如说人类的死因可能有三大，第一就是心脑血管，第二是癌症，第三是呼吸，我们在围绕癌症和心肺方面会下很大的功夫，会做这方面的设备。所以从长虹的角度来说，一方面我们希望代表绵阳或者代表四川，第一是承担相关的一些社会的责任。另外我们希望能走出中国，走到世界去，推出一些我们中国特色的智能产品或者大型医疗器械。这块也给大家介绍一下，大家如果到长虹集团看的话，我们这边展出了一个新的设备，就是XFLUS的放疗设备，现在癌症的治疗在中国和国外比较，其实中国的死亡率，五年生存率大概只有国外一半，只有40%，但是在欧美国家目前五年生存率可以做到80%。中国的医疗器械比如放疗这个领域，高端医疗器械90%是由国外厂商垄断的，所以这块我们现在推出了一个目前处于世界前沿的XFLUS的放疗设备，这个设备有什么好处呢？第一就是把我们传统放疗的副作用大大降低了。比如原来肺部有肿瘤，照射了以后可能6个月之内80%纤维化，这个副作用可以减小到30%。第二是治疗时间缩短，以前去治疗一次可能10-20分钟，一个疗程大约一个月时间，20多次。目前我们可以把一个月的疗程缩减到一次或者两次，每次治疗时间只要几十毫秒，连0.1秒都不到，而且这个目前处于全球领先的地位，也是四川省的重点项目，所以我们希望通过我们的技术手段，同时也占据国内的高端医疗器械的市场，就是代表国有的企业。另外我们希望也能走出中国，走向世界。

记者：谢谢刘总，再用一句话对第十九届中国西部国际博览会的祝福。

刘贤洪：我是长虹智慧健康科技有限公司副总经理刘贤洪，祝十九届中国西部博览会取得圆满成功。

企业简介：四川长虹智慧健康科技有限公司是长虹集团面向医疗、卫生、养老领域战略转型,于2015年组建成立的国企混改企业。

秉承“为健康中国、健康人类助力”的使命，公司定位为“为卫生、医疗、健康养老及区域健康医疗事业的协同发展赋能和服务”，并将“成为智慧医疗、卫生、健康、养老市场受人尊敬的产品和服务提供商”作为公司愿景。公司致力于医疗、卫生、健康、养老领域相关的智能终端产品、专业设备、服务平台/系统与应用的研发、制造、集成和服务。公司已经发展为集产品和系统研发、系统集成、运营服务为一体的综合型高新技术企业。

采编/蒋二二